{"id":411,"date":"2012-04-22T00:00:00","date_gmt":"2012-04-21T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.it-easy.de\/?p=411"},"modified":"2012-04-22T00:00:00","modified_gmt":"2012-04-21T22:00:00","slug":"alle-service-dienstleistungen-der-it-easy-gmbh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog2.it-easy.de\/?p=411","title":{"rendered":"Alle Service-Dienstleistungen der IT-Easy GmbH"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: left;\">\n<p>Das ERP-System easyWinArt erh&auml;lt eine neue EDI-Men&uuml;funktion &#8218;<strong>Service easyWinArt<\/strong>&#8218;, die in allen easyWinArt-Modulen ab der registrierten Freeware bereitgestellt wird.<\/p>\n<p>Die neue Men&uuml;funktion &#8218;Service easyWinArt&#8216; im Register &#8218;EDI&#8216; liefert <strong>allen easyWinArt-Kunden<\/strong>, allen registrierten   easyWinArt-Freeware-Kunden und auch allen    easyWinArt-Interessenten mit registrierter Test-Installation jederzeit einen Online-&Uuml;berblick bez&uuml;glich aller Service-Dienstleistungen der IT-Easy GmbH. Dabei werden sowohl kostenpflichtige, als auch kostenfreie Dienstleistungen angezeigt und unterschieden.<\/p>\n<p>Im Hause IT-Easy werden alle Service-Dienstleistungen f&uuml;r alle Kunden und Interessenten &uuml;ber die Men&uuml;funktion &#8218;<strong>Service-Leistungen<\/strong>&#8218; erfasst. Sofort nach der Erfassung kann jeder Kunde und jeder Interessent mit registrierter easyWinArt-Lizenz <strong>alle eigenen Service-Dienstleistungen minutengenau <span style=\"text-decoration: underline;\">online<\/span> abfragen<\/strong> und in seiner easyWinArt-Installation f&uuml;r eigene Auswertungen aktualisieren.<\/p>\n<p>Nat&uuml;rlich ist auch der <strong>Datenschutz <\/strong>ber&uuml;cksichtigt. Jeder Kunde und jeder Interessent kann ausschlie&szlig;lich seine eigenen Service-Dienstleistungen einsehen und runterladen.<\/p>\n<p>Kunden, die kostenpflichtige Service-Dienstleistungen in Anspruch nehmen wollen, k&ouml;nnen ein <strong>Service-Guthaben f&uuml;r Fernwartung<\/strong> erwerben. Dieses pers&ouml;nliche Service-Guthaben steht diesen Kunden <strong>zeitlich unbegrenzt<\/strong> zur Verf&uuml;gung und unterliegt keinen Preiserh&ouml;hungen. Auch der <strong>Kontostand <\/strong>des pers&ouml;nlichen Service-Guthabens kann  &uuml;ber die neue Men&uuml;funktion &#8218;Service-Leistungen&#8216; jederzeit eingesehen werden.<\/p>\n<p>Beispiele zur Nutzung des pers&ouml;nlichen Service-Guthabens sind:<\/p>\n<ul>\n<li>Telefonische Unterst&uuml;tzung<\/li>\n<li>Telefonische Unterst&uuml;tzung mit Fernwartung<\/li>\n<li>Fernwartung ohne telefonische Unterst&uuml;tzung<\/li>\n<li>Schulungen per Fernwartung<\/li>\n<li>Schulungen im Hause IT-Easy<\/li>\n<li>Erstellung von Formularen und Listen<\/li>\n<li>SDK-Individualprogrammierung<\/li>\n<li>Dienstleistungen nach Kundenwunsch<\/li>\n<\/ul>\n<p>Das Service-Guthaben ist Grundlage einer fairen und transparenten Abwicklung aller kostenpflichtigen und auch aller kostenfreien  Service-Dienstleistungen der IT-Easy GmbH.<\/p>\n<p>Die IT-Easy GmbH m&ouml;chte Ihnen, prim&auml;r im Umfeld unserer ERP-Software-Produkte, aber auch in allen angrenzenden IT-Technologien einen <strong>guten, umfassenden und transparenten  Service<\/strong> gew&auml;hrleisten.<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das ERP-System easyWinArt erh&auml;lt eine neue EDI-Men&uuml;funktion &#8218;Service easyWinArt&#8218;, die in allen easyWinArt-Modulen ab der registrierten Freeware bereitgestellt wird. 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