{"id":481,"date":"2012-11-27T00:00:00","date_gmt":"2012-11-26T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.it-easy.de\/?p=481"},"modified":"2012-11-27T00:00:00","modified_gmt":"2012-11-26T23:00:00","slug":"neu-automatisiertes-mahnwesen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog2.it-easy.de\/?p=481","title":{"rendered":"NEU >>> Automatisiertes Mahnwesen"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: left;\">\n<p>Die Warenwirtschaft (WAWI-Modul) des ERP-Systems easyWinArt wurde um ein <strong>automatisiertes Mahnwesen<\/strong> f&uuml;r <strong>&uuml;berf&auml;llige Kunden-Rechnungen<\/strong> erweitert.<\/p>\n<p>Das Mahnwesen besteht aus nachfolgenden Men&uuml;funktionen:<\/p>\n<ul>\n<li>MahnL &rarr; <strong>Mahnl&auml;ufe <\/strong>&rarr; Verwaltung aller Mahnl&auml;ufe<\/li>\n<li>Mahn &rarr; <strong> Mahnungen <\/strong>&rarr;  Verwaltung aller Mahnungen<\/li>\n<li>MahnSt &rarr; <strong> Mahnstufen <\/strong>&rarr;  Verwaltung aller Mahnstufen<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dar&uuml;ber hinaus wurden die Anwender-, Adress- und Belegverwaltung um Mahnwesen-Funktionalit&auml;ten erweitert.<\/p>\n<p>Funktions&uuml;bersicht des automatisierten Mahnwesens:<\/p>\n<ul>\n<li>Die Basis f&uuml;r das Mahnwesen ist die Einstellung von &uuml;blicherweise 3 <strong>Mahnstufen<\/strong>. F&uuml;r jede Mahnstufe k&ouml;nnen unterschiedliche <strong>Mahngeb&uuml;hren <\/strong>eingestellt werden. Die letzte Mahnstufe erh&auml;lt &uuml;blicherweise das Kennzeichen &#8218;<strong>Liefersperre<\/strong>&#8218;. F&uuml;r die erste Mahnstufe werden<strong> Differenz-Tage<\/strong> zum &#8218;<em>F&auml;lligkeitsdatum plus Karenztage<\/em>&#8218; f&uuml;r das Erzeugen der ersten Mahnung eingegeben. F&uuml;r jede weitere Mahnstufe werden die Differenz-Tage zur &#8218;<em>Aktivierungs-Datum der vorherigen Mahnstufe<\/em>&#8218; eingegeben. Dar&uuml;ber hinaus hat jede Mahnstufe diverse Texte, die beim Drucken und E-Mail-Versenden benutzt werden. Diese Texte k&ouml;nnen in jeder erzeugten Mahnung vor dem Versenden ge&auml;ndert bzw. erweitert werden.<\/li>\n<li>Sinnvollerweise wird einmal pro Woche ein <strong>Mahnlauf <\/strong>durchgef&uuml;hrt &uuml;ber den Button &#8218;Neu&#8216; der Men&uuml;funktion &#8218;Mahnl&auml;ufe&#8216;. Dadurch wird f&uuml;r alle Kunden, die &uuml;berf&auml;llige und zur Mahnung anstehende Rechnungen haben, je eine Mahnung erstellt. Pro Mahnlauf und Kunde gibt es somit maximal eine Mahnung. Jede Mahnung enth&auml;lt nicht nur eine, sondern alle &uuml;berf&auml;lligen Rechnungen des jeweiligen Kunden. F&uuml;r jeden Mahnlauf werden auch die Mahnbetrags- und Mahngeb&uuml;hren-<strong>Summen <\/strong>aller Mahnungen angezeigt.<\/li>\n<li>In jeder <strong>Mahnung <\/strong>werden alle &uuml;berf&auml;lligen Rechnungen mit Mahnstufe, Rechnungsnummer, Rechnungsdatum, F&auml;lligkeitsdatum, W&auml;hrung, offenem Mahnbetrag und Mahngeb&uuml;hr aufgef&uuml;hrt. Die Einleitungs- und Schlusstexte werden entsprechend der h&ouml;chsten Mahnstufe aller &uuml;berf&auml;lligen Rechnungen voreingestellt und k&ouml;nnen ver&auml;ndert werden.<\/li>\n<li>In den Mahnl&auml;ufen des automatisierten Mahnwesens werden Kunden-Mahnungen entsprechend der vordefinierten Regeln automatisch erzeugt. Sofern aufgrund dieser Regeln f&uuml;r einen Kunden, der &uuml;berf&auml;llige Rechnungen hat, noch keine neue Mahnung f&auml;llig wird, kann dennoch &uuml;ber das Icon &#8218;<em>Neue Mahnung hinzuf&uuml;gen<\/em>&#8218; der Men&uuml;funktion &#8218;Mahnl&auml;ufe&#8216; eine neue Mahnung mit um 1 hochgesetzten Mahnstufen <strong>erzwungen <\/strong>werden. Dasselbe geht auch &uuml;ber den Button &#8218;Neu&#8216; der Men&uuml;funktion &#8218;Mahnungen&#8216;.<\/li>\n<li>Eine Rechnung ist &uuml;berf&auml;llig, wenn das F&auml;lligkeitsdatum erreicht und um die Karenztage &uuml;berschritten wird. Die erste Mahnung wird zu diesem Zeitpunkt allerdings noch nicht f&auml;llig, sondern erst nach Ablauf der Differenz-Tage der ersten Mahnstufe. M&ouml;chte man diese Regel f&uuml;r gewisse Kunden gro&szlig;z&uuml;giger gestalten, so k&ouml;nnen in der Adressverwaltung f&uuml;r diese Kunden &#8218;<strong>Zus&auml;tzliche Karenztage f&uuml;r die erste Mahnung<\/strong>&#8218; eingestellt werden.<\/li>\n<li>In der Men&uuml;funktion &#8218;Mahnungen&#8216; werden f&uuml;r jede Kunden-Mahnung alle &uuml;berf&auml;lligen Rechnungen <strong>tabellarisch <\/strong>angezeigt. Durch einen Doppelklick auf eine dieser Tabellenzeilen kann die entsprechend verlinkte <strong>Rechnung sofort aufgerufen werden<\/strong>.<\/li>\n<li>Ein neuer Mahnlauf kann nur dann erstellt werden, wenn der vorherige Mahnlauf erledigt ist. Ein Mahnlauf ist <strong>erledigt<\/strong>, wenn alle zugeh&ouml;rigen Mahnungen <strong>verschickt <\/strong>wurden, per Druck, Fax oder E-Mail. Erledigte Mahnl&auml;ufe bleiben inklusive aller Mahnungen und gemahnten Rechnungen in der <strong>Mahnungs-Historie <\/strong>erhalten. Im Register &#8218;<em>Mahnungen<\/em>&#8218; der Adressverwaltung wird die Mahnungs-Historie der jeweiligen Adresse angezeigt. Auch hier kann man durch einen Doppelklick direkt die entsprechende Mahnung &ouml;ffnen.<\/li>\n<li>&Uuml;ber &#8218;<strong>Drucken<\/strong>&#8218; der Men&uuml;funktion &#8218;Mahnungen&#8216; k&ouml;nnen einzelne Mahnungen in der <strong>Vorschau <\/strong>angezeigt, <strong>ausgedruckt<\/strong>, sowie direkt per <strong>Fax <\/strong>oder <strong>E-Mail<\/strong> verschickt werden. Die geht auch f&uuml;r erledigte Mahnl&auml;ufe der Mahnungs-Historie.<\/li>\n<li>W&auml;hlt man das Druckformular &#8218;<strong>Sammel-Mahnung<\/strong>&#8218;, so k&ouml;nnen alle Mahnungen eines Mahnlaufes <strong>gleichzeitig gedruckt <\/strong>oder als <strong>Sammel-E-Mail<\/strong> gleichzeitig<strong> verschickt<\/strong><strong> <\/strong>werden. Ein Sammel-Fax ist zurzeit noch nicht m&ouml;glich.<\/li>\n<li>Alle per E-Mail oder Sammel-E-Mail verschickten Mahnungen werden automatisch im <strong>E-Mail-Archiv protokolliert <\/strong>und zus&auml;tzlich in der Men&uuml;funktion &#8218;Mahnungen&#8216; in einem eigenen Register angezeigt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Das neue easyWinArt-Mahnwesen hat noch viele weitere Funktionalit&auml;ten, die hier nicht aufgef&uuml;hrt werden, da sie selbsterkl&auml;rend sind.<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Warenwirtschaft (WAWI-Modul) des ERP-Systems easyWinArt wurde um ein automatisiertes Mahnwesen f&uuml;r &uuml;berf&auml;llige Kunden-Rechnungen erweitert. 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