Die ERP-Software easyWinArt wurde um die Menüfunktion

• Arbeitsspeicher – Arbeitsspeicher-Check für Menüfunktionen

erweitert. Sie finden die neue Menüfunktion unter Entwicklung → Datenpflege.

Die Menüfunktion ‚Arbeitsspeicher‘ untersucht das Arbeitsspeicher-Verhalten beliebiger anderer Menüfunktionen.

Dies ist insbesondere für Kunden mit Software-Developer-Kit (SDK) interessant, die eigene Menüfunktionen entwickeln. Darüber hinaus soll auch das Arbeitsspeicher-Verhalten der Standard-Menüfunktionen weiter verbessert werden.

Der Artikel-Entwicklungs-Workflow des PPS-Systems easyWinArt wurde im Dokumentenmanagement (DMS) und im Bestellwesen erweitert.

Für die neue Funktionalität muss der Mandanten-Konfigurations-Schalter ‚Artikel-Entwicklungs-Workflow aktivieren‚ gesetzt werden.

Die Dokumentenmanagement-(DMS)-Menüfunktion erhält ein neues Register ‚Artikel-Änderungs-Historie‚, in welchem für alle Artikel-Dokumente mit Verweis ‚ART‘ die Änderungs-Historie des verwiesenen Artikels angezeigt wird. Bei Dokumenten, die nicht auf einen Artikel verweisen, ist das Register leer.

Geschäftslogik der DMS-Erweiterung des Artikel-Entwicklungs-Workflows:

• Die neue Geschäftslogik bezieht sich auf Bestellungen und Bestellanfragen per E-Mail.
• Wird eine Bestellung (Bestellanfrage) per E-Mail verschickt, so werden alle Artikel-Dokumente des easyWinArt-Archivs, bei denen im DMS-Register ‚Artikel-Änderungs-Historie‚ das Häkchen ‚E-Mail-Anhang bei Anfragen und Bestellungen‚ gesetzt wurde und bei denen zusätzlich der aktuelle Änderungsindex im DMS mit einem Änderungsindex einer Bestell-Position (Bestellanfrage-Position) übereinstimmt, der Bestellung (Bestellanfrage) per E-Mail als Anhang hinzugefügt.

Die DMS-Erweiterung des Artikel-Entwicklungs-Workflows ist für alle Firmen mit umfangreichen Produkt-Entwicklungszyklen von großer Bedeutung im Bestellwesen. Bei unterschiedlichen Produkt-Entwicklungsständen (Prototyp, Vor-Serie, Serie, …) sind in der Beschaffung unterschiedliche Produktbeschreibungen, Zeichnungen, Spezifikationen usw. beizustellen. Dieser Vorgang wird durch die neuen Funktionalitäten automatisiert und sicherer gemacht. Folgenschwere und teure Beschaffungs-Fehler werden vermieden.

Die Artikel-Verwaltung des ERP-Systems easyWinArt wurde um die neue Registerkarte ‚Web-Shop-Daten‚ erweitert:

Über die Felder ‚Artikel für Web-Shop 1‚ bis ‚Artikel für Web-Shop 4‚ werden Artikel als webshopfähig gekennzeichnet, optional für bis zu 4 unterschiedliche Web-Shops.

Die neuen Felder ‚Web-Shop-Kurzbezeichnung‚ und ‚Web-Shop-Langbezeichnung‚ beschreiben die Artikel für die Darstellung im Web-Shop. Hat ein webshopfähiger Artikel keine Web-Shop-Bezeichnungen, so wird die normale Artikel-Kurzbezeichnung und -Langbezeichnung für die Darstellung im Web-Shop herangezogen.

Die Artikel-Verwaltungs-Erweiterung dient der Anbindung von easyWinArt an den dmConnector der Firma DoubleM Neue Medien GmbH.

Über dmConnector kann easyWinArt mit mehr als 10 verschiedenen Shopsystemen verbunden werden, z.B. osCommerce, xt:Commerce, xtc Veyton 4, Gambio, Magento, Oxid eSales.

Die easyWinArt-dmConnector-Schnittstelle wird in Kürze bereitstehen. Sie ist hoch-automatisiert, multi-webshopfähig und überträgt Artikel- und Lager-Daten, Artikel-Bilder usw. aus easyWinArt in den Webshop sowie Aufträge (Bestellungen) inkl. Kunden-Daten usw. aus dem Webshop nach easyWinArt.

Die easyWinArt-dmConnector-Schnittstelle können Sie über drei unterschiedliche Lizenz-Pakete erwerben:

EUR 198,–  für easyWinArt → Web-Shop (Artikel- und Lager-Daten, Artikel-Bilder usw.)

EUR 198,–  für Web-Shop → easyWinArt (Aufträge (Bestellungen) inkl. Kunden-Daten usw.)

EUR 348,–  für beide Pakete zusammen.

Die Lizenz-Kosten sind unabhängig von der Anzahl der easyWinArt-Arbeitsplatz-Lizenzen und auch unabhängig von den lizenzierten easyWinArt-Modulen.

Die Warenwirtschaft und das PPS-System der ERP-Software easyWinArt wurden um einen Artikel-Entwicklungs-Workflow erweitert.

Zunächst wurde nachfolgende schon vor einiger Zeit freigegebenen Funktionalitäten verbessert und optimiert

• ‚Artikel-Workflow-Status‚ zur Definition beliebiger Workflow-Stati mit und ohne Einkauf– und/oder Fertigungs-Freigabe.
• ‚Artikel-Änderungs-Historie‚ zur Verwaltung aller Artikel-Änderungsindexe:
  Ein Artikel-Änderungs-Historie-Eintrag besteht aus einem pro Artikel eindeutigen Änderungsindex und einen Artikel-Workflow-Status.
• Die Artikel-Verwaltung hat eine Registerkarte ‚Artikel-Änderungs-Historie‘. Dort wird die Änderungs-Historie des aktuellen Artikels tabellarisch angezeigt und der aktuelle Änderungsindex kann ausgewählt werden.

Neue Funktionalitäten des  Artikel-Entwicklungs-Workflows:

• Zwei neue Mandanten-Konfigurationsschalter:
  Artikel-Entwicklungs-Workflow aktivieren
  Aktueller Änderungsindex in der Verwendung änderbar
• Neue Registerkarten ‚Artikel-Änderungs-Historie‘ in nachfolgenden Menüfunktionen:
  Beleg-Positionen
  Fertigungs-Aufträge
  Fertigungs-Stückliste
• In den Registerkarten ‚Artikel-Änderungs-Historie‘ wird die Änderungs-Historie des aktuellen Artikels angezeigt und der aktuelle Änderungsindex kann ausgewählt werden.
• Der am Artikel eingestellte aktuelle Änderungsindex wird bei nachfolgenden Aktionen automatisch übertragen:
  Beleg-Positionen: Neu, Kopieren und Artikel ändern
  Belege: Kopieren, auftragsbezogene Fertigung und auftragsbezogene Bestellungen
  Fertigungs-Auftrag: Neu und Kopieren sowie für alle untergeordneten Fertigungs-Stücklisten, die automatisch eingestellt werden
  Fertigungs-Stückliste: Neu, Kopieren und Artikel ändern
  Disposition: Bedarfs- und Verbrauchs-Gesteuert
• Erhalten bleibt der jeweilige Änderungsindex bei nachfolgenden Aktionen:
  Belegpositionen ziehen, Belege Gesamt-, Teil- und Sammel-Pushen
• Bei gesetztem Mandanten-Konfigurationsschalter ‚Artikel-Entwicklungs-Workflow aktivieren‘ wird bei nachfolgenden Aktionen überprüft, ob eine Einkaufs- bzw. Fertigungsfreigabe vorhanden ist:
  Beleg-Positionen: Neu, Kopieren, Artikel ändern, Änderungsindex ändern und Positionen ziehen
  Belege: Gesamt-, Teil- und Sammel-Pushen sowie Beleg kopieren
  Fertigungs-Auftrag: Neu und Kopieren sowie Änderungsindex ändern
  Auftragsbezogene Fertigung und auftragsbezogene Bestellungen sowie Disposition: Freigabe der Bestell-Vorschläge und Fertigungs-Auftrags-Vorschläge.

Der Installations-Assistent für die ERP-Software easyWinArt wurde optimiert:

• Die Protokollierung des Installations-Fortschrittes wurde verbessert. So kann in gewissen Installationsschritten besser eingesehen werden, was genau gerade installiert wird. Auch lässt sich am Fortschritt des Laufbalkens nun besser die voraussichtliche Restdauer der Installation abschätzen.
• Bei der Installation von Einzelplatz, Server und Client wird die notwendige Timeout-Einstellung durchgeführt, welche zur Beseitigung des Timeout-Problems beiträgt.
• Einige Installationsschritte wurden dahingehend optimiert, dass die eigentliche easyWinArt-Installation wesentlich schneller durchgeführt wird.
• Weitere Optimierungen sorgen dafür, dass der Installationsprozess weniger anfällig für Fehlalarme durch Virenscanner und damit verbundene Installationsabbrüche ist.

Das automatische Update der ERP-Software easyWinArt wurde weiter verbessert und optimiert:

• Die Protokollierung des Update-Fortschrittes wurde erweitert. Insbesondere im Bereich ‚Alle fehlenden Standard-Tabelleninhalte einfügen‚ wird der Update-Fortschritt für alle Mandanten und alle Tabellen angezeigt.
• Das Timeout-Verhalten wurde weiter verbessert.

Timeout-Probleme treten bisher vermehrt auf, wenn nur der weniger leistungsfähige SQL-Server-Express auf einem weniger leistungsfähigen Computer benutzt wird und das Update viele gleichzeitige Mandanten umfasst. Dieses Timeout-Problem wurde beseitigt. Im Test wurde auf einem weniger leistungsfähigen Computer mit dem weniger leistungsfähigen SQL-Server-Express ein automatisches easyWinArt-Update für 20 gleichzeitige Update-Mandanten in einer einzigen Transaktion fehlerfrei durchgeführt.

Beim Ausführen des automatischen easyWinArt-Updates kann es sein, dass die Windows-Anwenderberechtigungen nicht ausreichen, die notwendigen Einstellungen für ein timeout-optimiertes Update durchzuführen. Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, so werden Sie aufgefordert, ein entsprechendes Programm zur Durchführung der Einstellungen aufzurufen: ‚…. Möchten Sie jetzt das externe easyWinArt-Programm zur Anpassung des Datenbank-Timeouts starten?‚. Führen Sie bitte die Anweisungen aus.

In wenigen Ausnahmefällen ist es möglich, dass Ihr automatisches easyWinArt-Update dennoch fehlerhaft beendet wird. In einem solchen Falle wiederholen Sie einfach das Update auf demselben Computer ohne neues Download. Bei unserem Test war der 2-te Durchlauf immer fehlerfrei. Bei allen zukünftigen Updates auf demselben Computer bleiben die notwendigen Einstellungen für ein timeout-optimiertes Update erhalten.

Für neuinstallierte easyWinArt-Systeme werden die notwendigen Einstellungen für ein timeout-optimiertes Update schon bei der Installation vorgenommen. Der entsprechend angepasste Installations-Assistent wird in Kürze freigegeben.

Für die Auftragsbearbeitung, WAWI- und PPS-Software easyWinArt wurde die Menüfunktion ‚Service-Leistungen‚ erweitert und verbessert:

Über das neue Icon ‚Service-Buchungs-Protokoll der angezeigten Suchliste per E-Mail versenden‚ wird automatisch eine Übersicht aller erbrachten Service-Dienstleistungen in Form einer gezippten Excel-Tabelle an den jeweiligen Kunden per E-Mail versendet.

Bei der nachträglichen Faktura aller negativen Service-Guthaben wurden die Rechnungs-Positionen um die Angabe des Auftraggebers und des Service-Technikers erweitert.

Hat eine Service-Rechnung in den Positionen unterschiedliche Service-Techniker, so können in Abhängigkeit vom Service-Techniker auch unterschiedliche Stundensätze verrechnet werden. Dazu wurde die Anwender-Verwaltung um das Feld ‚Abweichender Artikel zur nachträglichen Fakturierung negativer Service-Guthaben‚ erweitert.

Das ERP-System easyWinArt wurde im Customer Relationship Management (CRM) erweitert.

Menüfunktion ‚Service-Leistungen‚ zur Verwaltung aller Service-Dienstleistungen wurde um eine Option zur nachtäglichen Fakturierung aller offenen Service-Dienstleistungen erweitert.

Sofern ein Kunde ein negatives Service-Guthaben hat, kann über den Button ‚Negatives Service-Guthaben nachträglich fakturieren‚ per Mausklick eine detaillierte Rechnung aller offenen Service-Dienstleistungen erstellt werden. Das negative Service-Guthaben wird durch diese Aktion automatisch ausgeglichen.

Für jede einzelne erbrachte Dienstleistung wird dabei eine separate Rechnungs-Position erstellt, in der sowohl die Tätigkeit, als auch die Beschreibung der Tätigkeit  als Langbezeichnung übernommen werden.

Die Kurzbezeichnungen der Rechnungs-Positionen belegen, wann die Service-Dienstleistungen erbracht wurden, z.B. Am 23.04.2012 um 16:09 Uhr wurden 160 Minuten zu 75% gebucht. Berechnet werden 2 Stunden.

Das ERP-System easyWinArt erhält eine neue EDI-Menüfunktion ‚Service easyWinArt‚, die in allen easyWinArt-Modulen ab der registrierten Freeware bereitgestellt wird.

Die neue Menüfunktion ‚Service easyWinArt‘ im Register ‚EDI‘ liefert allen easyWinArt-Kunden, allen registrierten easyWinArt-Freeware-Kunden und auch allen easyWinArt-Interessenten mit registrierter Test-Installation jederzeit einen Online-Überblick bezüglich aller Service-Dienstleistungen der IT-Easy GmbH. Dabei werden sowohl kostenpflichtige, als auch kostenfreie Dienstleistungen angezeigt und unterschieden.

Im Hause IT-Easy werden alle Service-Dienstleistungen für alle Kunden und Interessenten über die Menüfunktion ‚Service-Leistungen‚ erfasst. Sofort nach der Erfassung kann jeder Kunde und jeder Interessent mit registrierter easyWinArt-Lizenz alle eigenen Service-Dienstleistungen minutengenau online abfragen und in seiner easyWinArt-Installation für eigene Auswertungen aktualisieren.

Natürlich ist auch der Datenschutz berücksichtigt. Jeder Kunde und jeder Interessent kann ausschließlich seine eigenen Service-Dienstleistungen einsehen und runterladen.

Kunden, die kostenpflichtige Service-Dienstleistungen in Anspruch nehmen wollen, können ein Service-Guthaben für Fernwartung erwerben. Dieses persönliche Service-Guthaben steht diesen Kunden zeitlich unbegrenzt zur Verfügung und unterliegt keinen Preiserhöhungen. Auch der Kontostand des persönlichen Service-Guthabens kann über die neue Menüfunktion ‚Service-Leistungen‘ jederzeit eingesehen werden.

Beispiele zur Nutzung des persönlichen Service-Guthabens sind:

• Telefonische Unterstützung
• Telefonische Unterstützung mit Fernwartung
• Fernwartung ohne telefonische Unterstützung
• Schulungen per Fernwartung
• Schulungen im Hause IT-Easy
• Erstellung von Formularen und Listen
• SDK-Individualprogrammierung
• Dienstleistungen nach Kundenwunsch

Das Service-Guthaben ist Grundlage einer fairen und transparenten Abwicklung aller kostenpflichtigen und auch aller kostenfreien Service-Dienstleistungen der IT-Easy GmbH.

Die IT-Easy GmbH möchte Ihnen, primär im Umfeld unserer ERP-Software-Produkte, aber auch in allen angrenzenden IT-Technologien einen guten, umfassenden und transparenten Service gewährleisten.

Die Auftragsabwicklung der Warenwirtschafts- und ERP-Software easyWinArt wurde erweitert um die Menüfunktion:

• → Alle Service-Leistungen

Mittels der neuen Verweis-Menüfunktion werden alle Service-Dienstleistungen adressübergreifend angezeigt. Sie Sortierung erfolgt absteigend nach Start-Datum und Start-Uhrzeit, so dass die aktuellen Service-Dienstleistungen oben angezeigt werden. Die neue Menüfunktion hat eine reine Anzeige-Funktionalität. Die aufgelisteten Service-Dienstleistungen können nicht geändert werden.

Aus der neuen Menüfunktion heraus kann per Mausklick auf diverse andere Funktionen verzweigt werden. Darüber hinaus ist auch die Original-Menüfunktion ‚Service-Dienstleistungen‘ zur direkten Bearbeitung verlinkt.